Betzone Çekim Talebim 5.000 TL Hesabıma Geçmedi

Betzone sitesinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sitede birikmiş bakiyem için 19’unda 5.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Herhangi bir gecikme bilgisi ya da ek doğrulama talebi iletilmedi, ben de bu süreçte canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalıyla henüz görüşmedim. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamadığım sitede çekim aşamasında bu şekilde bekletilmem kabul edilebilir değil.
5.000 TL tutarındaki çekim talebimin kısa süre içinde, eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
19’unda Betzone hesabıma önce 1000 TL yatırım yaptım, ardından aynı gün 5000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak hem yatırdığım para hem de çekim talebimle ilgili olarak mağdur edildim. 5000 TL’lik çekim talebim için sistemde sadece “işleme alındı” ifadesi görünüyor, fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de herhangi bir açıklama yapıldı.
Canlı destek ve diğer kanallardan Betzone ile defalarca iletişime çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Yatırdığım 1000 TL ile birlikte çekim talebinde bulunduğum 5000 TL’nin, toplamda mağdur edildiğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Canlı destek




