Betwoon Kazandığım 11.000 TL'yi Alamıyorum: Sürekli Ek Belge Talebi Ve Canlı Destekten Atılma Sorunu

Betwoon sanal bahis sitesinde 1311135** numaralı hesabımdan kazandığım 11.000 TL’lik bakiyemi çekmek istedim. Ancak site, para çekme işlemini gerçekleştirmek için kimlik, kart numarası, ikametgah adresi gibi belgeleri göndermemi istedi.

Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, benden pasaport ve üzerime kayıtlı su faturası da talep edildi. Pasaportum ve üzerime kayıtlı su faturam olmadığı için bu belgeleri sunamıyorum. Buna rağmen, canlı desteğe bağlandığımda her defasında görüşme aniden sonlandırılıyor ve param ödenmiyor.

2 gündür bu sorun devam ediyor. E-posta yoluyla destek talebinde bulundum ve müşteri canlı desteğiyle defalarca iletişime geçtim, ancak her defasında canlı destekten atıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kazandığım 11.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.