to read complaints and reviews, or file yours.Betwoon Sitesinde 29.730 TL Çekim Talebinin Onay Beklemesi Ve Belgelerle İlgili Geri Dönüşsüzlük
Betwoon bahis sitesinde Kaplan231630 kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. 27.12.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 29.730 TL tutarında para çekme talebi verdim ve üç gündür bu talebimin onaylanmasını bekliyorum.
Para çekme talebim sonrası benden, normalde sitedeki profil menüsü üzerinden de yükleyebileceğim belgeleri, özellikle s******@betwoon.com adresine e-posta yoluyla göndermem istendi. Talep edilen kapsamlı belge listesi doğrultusunda kimlikli selfie, pasaportlu selfie, ehliyetli selfie, e-Devlet üzerinden alınmış ikametgah adresi ve nüfus kayıt örneği, banka ekstresi, banka kartı fotoğrafı ve internet aboneliği faturası gibi birçok belgeyi eksiksiz şekilde e-posta ile ilettim. Elektrik ve su aboneliğim olmadığı için yalnızca bu iki faturayı sunamadım.
Tüm bu belgeleri göndermeme rağmen iki gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Canlı destek hattına her başvurduğumda sadece mail üzerinden cevap beklemem gerektiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu siteye çok yeni bir üye olmama rağmen üç defa, her seferinde 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para yatırdım ve ilk iki kuponum kaybettiği için herhangi bir kazanç sağlayamadım. Ancak son kuponum kazanınca ve para çekmek istediğimde benden bu kadar fazla belge istenmesi nedeniyle bu durumu bir fırsat olarak görüyorum ve hakkım olan bu parayı ödememek için öne sürülen bir bahane olduğunu düşünüyorum. Mail adresime acilen geri dönüş yapılarak gönderdiğim belgelerin incelenmesini, hesabımın doğrulama sürecinin tamamlanmasını ve 29.730 TL tutarındaki para çekme talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Betwoon bahis sitesine belgelerini gönderdim. Benden ısrarla elektrik faturası ya da su faturası istediler. Benim adıma bu fatura türlerinden biri olmadığı mecburen üzerime bir fatura kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Ve gidip adıma elektrik aboneliği açtım, elektrik faturasını [email protected] mail adresine gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm bana artık para çekimi yapabileceğimi söylediler. Para çekim talebi verdim Fakat para çekim talebimi hiçbir şekilde onaylamıyorlar. Bununla ilgili onlarla canlı destek hattından iletişim kurduğumda bana yılbaşından dolayı yoğunluk olduğunu ve detaylı oyun kontrolleri olduğunu, ilgili birimlerle konuşulup aciliyetimi bildirdiklerini söylüyorlar ama hiçbir şekilde para transferim yapılmıyor. Bugün para çekim talebi vermenin üzerinden tam altı gün geçti ve hala bekliyorum. Göndereceklerini de sanmıyorum. 29.730 TL paramı çaldılar ve vermiyorlar. Betwoon bahis sitesinden para çekim talebimin acilen olumlu veya olumsuz bir şekilde sonuçlanmasını talep ediyorum. Eğer olumsuz olursa da gerekçelerini bilmek istiyorum.
Bana 08.01.2026 tarihinde e mail adresimden ve siteden mesaj geldi çekim talebimin reddedildiği yazıyordu. Bununla ilgili canlı destekle görüşmem gerektiğini yazıyordu. Ben de canlı destek ile konuştum. Canlı destek bana Masterpay havale yöntemi ile çekim yapabilirsiniz dedi ben de masterpay ile çekim talebi verdim, çekim talebim yine reddedildi. Canlı destek ile tekrar görüştüm bu konuyla ilgili bana masterpay havale ile tekrar para çekim talebi verin dedi. Ben de dediği şekilde çekim talebi verdim. Fakat çekim talebim daha önce yaptıkları gibi 5 gündür askıda bekliyor. Canlı destekle tekrar konuştuğumda beklemem gerektiğini söylüyor. Bunlara artık inanmıyorum. Ve çok mağdur ettiler beni.
29730 TL tutarındaki kazancım hala askıda bekliyor. Bu ikinci kez para çekme talebim ilkinde 10 günden fazla beklettiler. Tekrar çekim talebi vermemi istediler. Ama tam 11 gündür bekliyorum. Para çekim talebim hala askıda bekliyor. Kesinlikle bu gibi sitelere güvenmeyin
