to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Betwiner hesabımdan 459514125 numaralı hesabım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 2.820 TL tutarında “anında bankaya transfer” işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve işlem başarılı görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Betwiner müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece “24 saat bekleyin” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu hizmet “anında” ifadesiyle sunulduğu için, bu gecikme hem mağduriyet yaşamama hem de sisteme olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Paranın gecikme sebebi ne olursa olsun, 2.820 TL’nin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Betwinner hesabımdan 30.04.2026 tarihinde 6.225 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi verdim. Buna rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve her seferinde gecikme oldu. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde yine sadece “24 saat bekleyin” denilerek geçiştirildim, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde işleme ait ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Artık sürekli tekrarlanan bu gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde verdiğim 6.225 TL tutarındaki para çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Betwinner hesabımdan 30.04.2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 6.225 TL tutarında para çekme talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önceki para çekme taleplerimde de benzer şekilde sürekli gecikmeler yaşanıyordu ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda.
Yaşadığım son gecikme nedeniyle canlı destek ile görüştüğümde bana sadece 24 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak belirtilen süre de geçtiği halde para yine hesabıma yatmadı. Sürekli “bekleyin” denilmesine rağmen ödeme zamanında yapılmıyor ve mağdur oluyorum.
Para çekme taleplerimin, belirtilen süreler içinde ve sorunsuz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmelerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Betwinner uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle Ziraat Bankası hesabıma çekim talebinde bulundum. İş...
23.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Betwinner hesabıma 40.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin 14 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bi...
05.12.2025 tarihinde Betwinner hesabımdan, Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde...
23.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Betwinner hesabıma 980 TL yatırdım. Hesap numaram: 674652039. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde önce yarım saat beklememi söylediler, ardında...
