Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Transfer Sözüne Rağmen 11 Saatlik Gecikme

profile
10 Nisan 10:32
108

09.04.2026 tarihinde Betwiner hesabımdan 459514125 numaralı hesabım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 2.820 TL tutarında “anında bankaya transfer” işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve işlem başarılı görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine Betwiner müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece “24 saat bekleyin” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu hizmet “anında” ifadesiyle sunulduğu için, bu gecikme hem mağduriyet yaşamama hem de sisteme olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Paranın gecikme sebebi ne olursa olsun, 2.820 TL’nin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
İbrahim
07 Ekim 2025 01:16
961

profile
23 Ağustos 2025 18:08
1.029
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim Onaylandı Ama Para Hesabıma Yatmadı

profile
09 Aralık 2025 13:51
843

profile
23 Ağustos 2025 23:23
965
yatirilan-paranin-betwinner-hesabina-aktarilmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-3.pdf
yatirilan-paranin-betwinner-hesabina-aktarilmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz