Para Çekme İşlemlerinde Oyun Donması Ve Atılma Sorunu


Betvalo’da bilgisayar tarayıcısı üzerinden oynadığım Vampy Party oyununda yaklaşık bir haftadır ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Oyun sırasında ekran sürekli donuyor, ardından oyun kendiliğinden kapanıyor ve bu durum beni oyundan atıyor. Bu sorun yüzünden hesabımdaki yaklaşık 24.600 TL tutarındaki kazancım için para çekme işlemi yapamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak betvalo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen yanıtlar tatmin edici olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem teknik sorun devam ediyor hem de kazancıma erişemiyorum.
Vampy Party oyunundaki bu teknik problemin acilen giderilmesini ve hesabımda biriken yaklaşık 24.600 TL tutarındaki kazancımın herhangi bir kesinti olmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


