Betturkey Hesabına Yatırılan 2.500 TL Yüklenmedi Ve GSM Doğrulama Hatası

Betturkey hesabıma 27.12.2025 tarihinde saat 22:24’te havale/EFT ile 2.000 TL, 28.12.2025 tarihinde saat 02:43’te ise Dinamikpay üzerinden 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL yatırım yaptım. Buna rağmen yatırımlarım oyun bakiyeme eklenmedi ve şu an hesabımda sadece 0,27 kuruş görünmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, önce yatırımı 2.500 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Bu uyarı üzerine toplam tutarı 2.500 TL’ye tamamladım, ancak bu kez yatırımı 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylenerek süreç uzatıldı ve param hâlâ bakiyeme yansıtılmadı. Bu yaklaşımdan dolayı siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.

Ben bu parayı çocuğumun ilaç parasından ayırıp yatırdım ve şu anda hem mağdur hem de çaresiz hissediyorum. Betturkey’den talebim, 27.12.2025 ve 28.12.2025 tarihlerinde yaptığım tüm yatırımların eksiksiz şekilde oyun bakiyeme yüklenmesi ya da yatırdığım toplam 3.000 TL’nin hesabıma derhal iade edilmesidir. Dekontlar elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Ayrıca hesabımda telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen GSM ile doğrulama aşamasında “bu numara kayıtlı değil” hatası alıyorum, bu nedenle dekontlarımı da sisteme yükleyemiyor ve mağduriyetimi belgeleyemiyorum. Bu yaşananlardan sonra açıkçası sorunumun çözüleceğine dair inancımı kaybettim. Ailemde ve çevremde uzun süredir Betturkey kullanan çok sayıda kişi olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık herkesi uyarıyor ve kimsenin benim yaşadığım durumu yaşamamasını istiyorum.