to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey Hesap Bakiyemin Aniden Sıfırlanması ve Kazançlarımın İadesi Talebi
Betturkey sitesinde slot oyunlarında yatırım yaptım. Toplamda 1.000 TL yatırmıştım ve oyunlar sonrası bakiyem 3.500 TL’ye kadar yükseldi. Ancak hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdaki bakiye bir anda sıfırlandı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde hesabımın ele geçirildiğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece yatırdığım 1.000 TL’yi iade edebileceklerini söylediler. Kazandığım tutarları kesinlikle ödemediler, ayrıca kayıp yaşandığı halde kayıp bonusu da vermediler. Hesabımı ele geçirdiğini iddia ettikleri kişiye de herhangi bir yaptırım uygulandığına dair bir bilgi paylaşılmadı. Kullanıcı adım “u*** 4006” dır.
Ben hesabımdaki bakiyemin neden sıfırlandığının açık ve net şekilde açıklanmasını, kazandığım miktarın tamamının eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, önceki kayıplarımın da bu duruma bağlı olabileceği için bunun da detaylı şekilde incelenmesini ve hak ettiğim tüm bonusların hesabıma tanımlanmasını, ayrıca güvenlik ile ilgili gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
