to read complaints and reviews, or file yours.Betturka Hesabım Engellendi Ve 300 Bin TL Çekimim Ödenmedi
27 Nisan saat 03.55 civarında Betturka hesabımdan 300 bin tl tutarında çekim talebi verdim. İşlem “işlemde” olarak görünürken bir anda hesabıma engel konuldu ve o andan itibaren hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum. Ne çekim tutarım ödendi ne de hesabıma erişim sağlayabiliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Betturka canlı desteğe yazdığımda, bana herhangi bir şey yapamayacaklarını, mail atmam gerektiğini söylediler. Ancak mail adresime de engel koyulduğu için gönderdiğim mailler şirkete ulaşmıyor ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durum, platformun ne kadar güvenilir olduğu konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Betturka’dan, hesabıma konulan engelin kaldırılmasını ve 300 bin tl tutarındaki çekim talebimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 7 yıldır Betturka sitesinde oyun oynayan ve bugüne kadar milyonlarca lira para yatırmış bir kullanıcıyım. 28 Nisan saat 15.55 civarında 300.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum ancak çekimim gerçekleşmeden hesabıma engel konuldu ve siteye giriş yapamaz hale geldim. Hesabım bloke edildikten sonra Betturka’ya ulaşabileceğim her kanaldan iletişim kurmaya çalıştım fakat her yerden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem paramın çekimine izin verilmemesi hem de tüm iletişim kanallarından engellenmem sebebiyle kendimi tamamen mağdur ve dolandırılmış hissediyorum. Betturka’nın hesabımdaki 300.000 TL’lik bakiyemi derhal ödemesini, haksız yere konulan engelin kaldırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
