to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Betterme uygulamasında açmış olduğum hesabın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda “şifremi unuttum” adımını kullanıyorum ancak sistem ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme göndermiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve üyeliğimi kendim iptal edemiyorum.
Kasım ayından bu yana Ziraat Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak betterme tarafından ücret çekiliyor ve bu devam eden üyelik için şu an hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Rızam olmadan, iptal edemediğim bir üyelikten dolayı her ay kartımdan para çekilmeye devam ediyor.
Betterme üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve Kasım ayından itibaren kartımdan çekilen tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhabalar Samet E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
