to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Otomatik Ödemeler Ve İade Talebi
Better Me adlı internet egzersiz platformunda herhangi bir onayım veya aksiyonum olmamasına rağmen, nisan ayından bu yana hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Duvar platesi aboneliği adı altında her ay iki kez, 350 TL ve 420 TL tutarlarında otomatik ödemeler alınmış.
Durumu fark ettikten sonra Better Me hesabımı kapattım ve bankama dekontlarla birlikte başvurarak bu ödemeleri bildirdim. Buna rağmen bu süreçte benden birçok kez haksız yere ödeme alınmış durumda.
Better Me’den, onayım olmadan yapılan nisan ayından itibaren tüm düzenli çekimlerin eksiksiz iadesini ve abonelik/üyelik adı altında tüm işlemlerimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Emine G.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
Ben de aynı durumu yaşadım ve hala geri dönüş alamadım umarım sorununuz çözülür.