to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Betterme Uygulamasından Ücret Kesildi ve Abonelik Görünmüyor
Betterme Fzco uygulamasını Samsung Galaxy A24 cihazıma bugün indirdim. Uygulamayı inceledikten sonra ücretli olduğunu görünce abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Ancak buna rağmen bugün kredi kartımdan 252 TL tutarında bir ücret kesildi. Ücret kesintisiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi.
Google Play üzerinden abonelik bölümünde de herhangi bir abonelik görünmüyor ve bilgi almaya çalıştığımda uygulama hata veriyor. Ödeme, Enpara hesabımdan "Betterme fzco*Fasting Dubai" açıklamasıyla çekilmiş görünüyor.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Ali B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
