to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Abonelik Ve Yüksek Çekim İçin İade Talebi
Beter Me uygulamasından daha önce 3 aylık kalistenik egzersiz aboneliği satın almıştım. Aboneliğimin süresi bittikten sonra, benim onayım olmadan kendiliğinden yeni bir abonelik tanımlanmış ve Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık 725 TL tutarında, önceki ödediğim ücretin de üzerinde olacak şekilde çekim yapılmıştır.
Hiçbir onay vermediğim bu yenileme işlemini ve yüksek tutarlı çekimi kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseyle düzgün şekilde ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
İzinsiz olarak çekilen bu ücretin tamamının derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava ve gerekli diğer tüm başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Merhabalar Eylül E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
