İptal Edilen Abonelik İçin Üç Aylık Yetkisiz Çekimlerin İadesi Talebi
Better Me uygulamasına eşimin banka kartı üzerinden abonelik satın almıştım. Yaklaşık üç ay önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üç aydır her ay aynı gün karttan 350 TL olmak üzere toplam üç kez ücret çekildi. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim h*************@icloud.com’dur.
Aboneliğimi iptal ettiğim halde benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar Better Me müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; sorunun buradan görülerek çözüleceğini ve haksız yere çekilen son üç aya ait toplam tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kartımdan bundan sonra iznim olmadan hiçbir çekim yapılmamasını istiyorum.
Merhabalar Hatice A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi












