Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Habersiz BetterMe Çekimi Ve İade Talebim

profile
12 Aralık 2025 01:53
330
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim desteklerinizi hızlıca yaptığınız için”

11 Aralık gecesi saat 02.09’da kart ekstreme “BetterMe Fasting” ve sanal POS açıklamasıyla 770 TL tutarında bir çekim yansıdığını gördüm. BetterMe ile ilgili aktif bir aboneliğim olduğunu bilmiyorum; bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Ücret çekimini gece 1 civarında fark ettiğim için şu anda bankamın müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da yenileme bildirimi yapılmadı.

Kartımdan habersiz yapılan 770 TL’lik bu tahsilatın derhal iade edilmesini ve üzerime kayıtlı herhangi bir BetterMe aboneliği varsa tamamının iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 13:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
13 Aralık 2025 23:33

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Beyza
Beyza
22 Aralık 2025 19:15

Teşekkür ederim desteklerinizi hızlıca yaptığınız için

22 Aralık 2025 19:19

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Kasım 2025 10:30
216

Bilgim Dışında Yapılan Betterme Ödemeleri Ve İptal Sorunu

profile
06 Aralık 2025 09:51
951
bilgim-disinda-yapilan-betterme-odemeleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg

profile
24 Kasım 2025 21:40
524

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz