Çift Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Better Me uygulamasının karşıma çıkan reklamı üzerinden 4 haftalık deneme paketi için 179 TL ödemeyi kabul ettim ve 21 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 179 TL çekim yapıldı. Ancak birkaç dakika sonra kartımdan bu kez de 200 TL daha çekildi ve toplamda 379 TL tahsil edildi.
Bu durumu fark ettikten kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde uygulamaya girip paketi iptal ettim. Buna rağmen çekilen 179 TL ve 200 TL tutarlarının hangi işlem kapsamında alındığına dair açık bir bilgilendirme görmedim.
İptal ettiğim bu abonelik/ücretlendirme için kartımdan çekilen toplam 379 TL’nin (179 TL + 200 TL) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Gülşen Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Tarafıma mail geldi ücret ödemesi yapmayacaklarını yazmışlar 179 liralık ödemeyi kendi rızamla yaptım ama 209 liralık bir pakete onay vermedim kesinlikle
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi













