Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Gülşen
Gülşen
BetterMe
21 Nisan 21:40707

Better Me uygulamasının karşıma çıkan reklamı üzerinden 4 haftalık deneme paketi için 179 TL ödemeyi kabul ettim ve 21 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 179 TL çekim yapıldı. Ancak birkaç dakika sonra kartımdan bu kez de 200 TL daha çekildi ve toplamda 379 TL tahsil edildi.

Bu durumu fark ettikten kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde uygulamaya girip paketi iptal ettim. Buna rağmen çekilen 179 TL ve 200 TL tutarlarının hangi işlem kapsamında alındığına dair açık bir bilgilendirme görmedim.

İptal ettiğim bu abonelik/ücretlendirme için kartımdan çekilen toplam 379 TL’nin (179 TL + 200 TL) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar Gülşen Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Gülşen
Gülşen
22 Nisan 16:53

Tarafıma mail geldi ücret ödemesi yapmayacaklarını yazmışlar 179 liralık ödemeyi kendi rızamla yaptım ama 209 liralık bir pakete onay vermedim kesinlikle

23 Nisan 23:38

Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Better Me'de Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Çekimi

Mesude
Mesude
BetterMe
31 Ocak 00:31524

Better Me uygulamasını sadece bir aylık kullanım için satın almıştım ve sonrasında herhangi bir güncelleme ya da aboneli...

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti

Kadriye
Kadriye
BetterMe
23 Şubat 00:441.279

Betterme uygulamasına Kasım 2025’te abonelik satın almak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Ardından uygulama içind...

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti

Betterme'de Yanlış Çift Tahsilat Ve Acil İade Talebi

Ceyda
5 Ocak 17:50434

BetterMe uygulamasına web sitesi üzerinden giriş yaparak indirimli bir paket satın aldım. 4 haftalık paket için 179 TL o...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz 350 TL Çekim

Alen
12 Mart 01:01758

BetterMe uygulaması üzerinden daha önce aboneliğimi iptal ettiğim ve artık herhangi bir ücret çekilmeyeceği tarafıma bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme Haksız ParaÇekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsiz ParaÇekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Betterme İngilizceİse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen