to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasını uzun süre önce telefonumdan silmiş olmama rağmen App Store üzerinden aboneliğim devam ediyormuş gibi İş Bankası kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayından bu yana her ay 350 TL olmak üzere toplam 6 aydır ücret kesintisi yapılmış.
4 Ocak saat 21.52’de de kartımdan yeniden 350 TL çekim gerçekleşti. App Store aboneliklerim bölümünü detaylı olarak kontrol etmeme rağmen betterme uygulaması aboneliklerim arasında görünmüyor, bu yüzden kendi tarafımdan da iptal işlemi yapamıyorum.
Uygulamayı silmiş olmama ve aboneliklerim kısmında görünmemesine rağmen ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Betterme tarafından Temmuz ayından bu yana yapılan tüm haksız çekimlerin ve 4 Ocak tarihli son 350 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin tamamen sonlandırılarak kartımdan artık herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.
Betterme uygulamasında uygulama içi satın alma yoluyla başlattığım aboneliği geçen ay iptal etmeme rağmen, her ay banka kartımdan 350 TL ödeme çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsünü de aldım. Ancak bu sabah yine ödeme çekildiğini fark ettim. Apple cihazı kullanıyoru...
Betterme uygulamasını telefonuma indirip kısa süre sonra sildim, uygulamayı hiç kullanmama rağmen hesabımdan para çekildiğini fark ettim. İş Bankası hesabımdan 24 Kasım tarihinde 420 TL ve 350 TL olmak üzere toplamda 2 kez ücret kesintisi yapılmış. Herhangi bir üyelik satın aldığımı hatırlamıyorum ...
Yorumlar