Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasında Usulsüz Ödeme Çekimleri ve İade Talebi

Betterme Uygulamasında Usulsüz Ödeme Çekimleri ve İade Talebi
Betterme Uygulamasında Usulsüz Ödeme Çekimleri ve İade Talebi
Betterme Uygulamasında Usulsüz Ödeme Çekimleri ve İade Talebi
Betterme Uygulamasında Usulsüz Ödeme Çekimleri ve İade Talebi
+4
profile
Levent
21 Mart 2025 20:57
906

Betterme uygulamasını 1 yıl önce indirip 1 defaya mahsus 25 TL Tutarlı egzersiz programına katılım sağlamışım. Ancak Betterme uygulaması 1 yılı aşkın süredir benim kartımdan çoğunluğu her ay 420 TL ve 98 TL olmak üzere toplamda 7.421,99 TL bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmış. Betterme uygulamasından giriş yaptığım tarihten sonra herhangi bir hizmet almadım ve uygulamaya da girmedim. Kimseyle iletişime geçmedim ve herhangi bir koçluk almadım. Kartımdan usulsüz olarak çekilmiş olan bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağımı, yasal ve hukuki tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

21 Mart 2025 22:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
Levent
Levent
21 Mart 2025 22:29
betterme-uygulamasinda-usulsuz-odeme-cekimleri-ve-iade-talebi-1.jpg

Merhabalar, Bana iletmiş olduğunuz mailde better me uygulamasından 1 e 1 koçluk ve ek paket aldığımı iletmişsiniz. Ben özellikle böyle bir paket almadım, sadece 25 TL değerinde ilk deneme paketi satın aldım ve sonrasında uygulamaya giriş dahi yapmadım. İlk defa uygulamaya bugün kontrol amaçlı giriş yaptım, şifre yenileme mail görüntümü de ekte iletiyorum. Benden usulsüz olarak alınan ücretin küçük bir kısmını iade edeceğinizi iletmişsiniz. Siz benden almadığım hizmet için bu paraları çektiniz. Ücretimin tamamı olan 7.421,99 TL nin iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mart 2025 22:32
Levent
Levent
23 Mart 2025 20:31

Betterme firması hesabımdan satın almadığım hizmetler için alınan usulsüz ve yasadışı ücretler ile alakalı henüz bir çözüm sunmamıştır. Benden haksız şekilde alınan 7.421,99 TL nin tamamının iadesini talep ediyorum. İlk iş gününde hukuki yollara başvuracağımı iletmek isterim.

24 Mart 2025 13:22
Levent
Levent
24 Mart 2025 14:09

Merhaba, Kesinlikle hiçbir çözüm yolu sunmayan, kopyala yapıştır mailler atıyorsunuz ve buna çözüm ürettik diyorsunuz. Ortada bir çözüm yok. Sizin uygulamanızda sadece 1 defa alışveriş yapmış insanların kart bilgilerini ele geçirip yıllar boyu para çekemezsiniz. Parama el koyamazsınız. Sözde kampanyalarınız, satış politikanız sizi ilgilendirir. Hiçbir hukuki dayanağı yok hiçbirinin. Bu ülkenin yasaları ve mevzuatları var alabileceğiniz en yüksek cezayı almanız için elimden geleni yapacağım.

26 Mart 2025 02:32
Levent
Levent
03 Haziran 2025 16:29

Öncelikle kusursuz bir müşteri deneyimi kesinlikle yaşatmıyorsunuz. Henüz problemim çözülmüş değil. Sizden Türkiye iştiraki şirketinizin bilgilerinizi iletmenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 13:15
361

profile
23 Mayıs 2024 20:42
777
Betterme İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu

profile
Ayşegül
17 Ağustos 2024 21:10
1.349
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi İstiyorum
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 10:12
2.378

profile
22 Mart 2025 21:23
136
Benzer Şikayet Yaz