to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasında İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz 350 TL Çekim
Betterme uygulamasında Android cihazım üzerinden kullanmak üzere 1 aylık abonelik satın almıştım. Süre dolmadan önce kendi isteğimle aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve iptalden sonra herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşünüyordum.
Ancak 18.08.2026 tarihinde hesabımdan 350 TL yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliğimi daha önce uygulama içinden iptal etmeme rağmen böyle bir ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Banka uygulamam izin vermediği için işlemle ilgili ekran görüntüsü alamıyorum, ancak hesap hareketlerimde bu tutarın betterme aboneliği kapsamında çekildiği açıkça görülmektedir.
Aboneliğimi kendi isteğimle iptal etmeme rağmen benden tahsil edilen 350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Ferah K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
