to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasına Erişemediğim Sürekli Ücret Kesintisi Ve İptal Talebim
Betterme isimli uygulamaya yaklaşık 2 yıl önce aralıklı oruç ve egzersiz videoları içeren bir program için kayıt oldum. Kayıt olduktan kısa bir süre sonra uygulamaya bir daha erişemedim, ne içeriklere girebildim ne de üyeliği kendi içinden iptal edebildim. Buna rağmen kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi.
Şu anda kartımdan her ay 115,65 TL tahsilat yapılıyor ve en son çekim 3 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşti. Uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamadığım, sisteme giremediğim ve iptal imkanı bulamadığım halde 2 yıla yakın süredir bu ödemeler kartımdan çekilmeye devam etmektedir. Kart hareketlerimde bu tahsilatları açıkça görüyorum.
Betterme’den, öncelikle devam eden bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamadan fiilen yararlanmadığım ve uzun süredir habersiz şekilde kartımdan para çekildiği için, kayıt olduğum tarihten bu yana alınan tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin acilen yapılarak hem iptal hem de iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Merhabalar Ozlem K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
