Betterme Üyeliği Olmadığına Rağmen Çekilen 699 TL Ücretine Açıklama Ve İade Talebi

BetterMe isimli uygulamaya ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 5 Ağustos tarihinde bireysel banka kartımdan yaklaşık 699 TL tutarında bir ödeme çekildiğini banka ekstresinde gördüm. Google Play aboneliklerim ve geçmiş aboneliklerim içinde BetterMe ya da benzer isimli bir uygulama kesinlikle görünmüyor, aktif uygulamalar arasında da böyle bir üyelik bulunmuyor.

Uygulama ya da üyelik görünmediği için bu kesintiyi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Hem geçmişte hem de şu anda herhangi bir BetterMe üyeliğim olmamasına rağmen bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve durumun hile şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Bu işlem üzerine bankam ile görüşerek kartımın iptal edilmesi ve güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınması için talepte bulundum. BetterMe tarafından hangi gerekçeyle, hangi üyeliğe dayanarak bu tahsilatın yapıldığının acilen açıklanmasını, var olduğu iddia edilen üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 699 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.