Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Özlem
19 Eylül 2025 13:45
1.865"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Betterme Üyeliği İptal Edilemiyor ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor
Esma
12 Eylül 2025 20:12
1.406Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler.”
Betterme uygulamasını 1 ay denedikten sonra sildim, ancak buna rağmen hesabımdan hala para çekilmeye devam ediyor. Ağustos ve Eylül aylarında her biri 350 TL olmak üzere iki kez ücret kesildi. Uygulamayı App Store üzerinden indirdim ve abonelikler kısmında betterme görünmüyor, bu yüzden iptal de edemiyorum.
Uygulamaya tekrar giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresimi ve şifremi giremiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği de çalışmıyor, hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamayla ilgili benzer birçok şikayet olduğunu da gördüm.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Betterme Aboneliği İptal Etmeme Rağmen Her Ay Kartımdan Ücret Çekiyor
Şenay
05 Ekim 2025 12:56
951Betterme uygulamasında uygulama içi satın alma yoluyla başlattığım aboneliği geçen ay iptal etmeme rağmen, her ay banka kartımdan 350 TL ödeme çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsünü de aldım. Ancak bu sabah yine ödeme çekildiğini fark ettim. Apple cihazı kullanıyoru...
Betterme Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Her Ay Ücret Çekiliyor Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
Neslihan
24 Ekim 2025 18:51
1.180Betterme uygulamasında iOS üzerinden başlattığım üyeliğimi defalarca iptal etmeme ve teknik birime e-posta göndermeme rağmen, son üç aydır her ay kartımdan 350 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi “ayarlar > Apple kimliği > abonelikler” kısmından iptal ettim ve şu anda aktif bir aboneliğim gör...
Betterme Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Ecem
11 Ağustos 2025 16:14
953Betterme uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. İki ay önce uygulama üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetlerine mail atarak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan her ay 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL ücret çekildi ve halen çekilmeye devam ediyor. Tüm iptal ad...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Betterme Abonelik İptaline Rağmen Ücret Kesintilerinin Devam Etmesi
Pınar
21 Eylül 2025 13:25
1.265Betterme uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28.07.2025 tarihinde App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o t...
Yorumlar