to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Giriş Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi
Android telefonumda kullandığım betterme uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. E‑posta adresimi yazmama rağmen giriş butonuna basamıyorum, uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hesabımdan aylık olarak yaklaşık 175 TL ve 350 TL olmak üzere düzenli ödeme çekilmeye devam ediyor.
Uygulamaya giremediğim için ne üyeliğimi yönetebiliyor ne de iptal ya da iade işlemi yapabiliyorum. Şu ana kadar betterme müşteri hizmetleriyle veya başka bir yerle iletişime geçmedim. Hem giriş sorunumun çözülmesini hem de kullanamadığım dönem için haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve üyeliğimin durumuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi rica ederim.
Merhabalar Derya N.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
