to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Aboneliği İptal Edilmiş Olmasına Rağmen Süregelen Haksız Kesintiler
Betterme uygulamasındaki aboneliğimi uzun süre önce uygulama üzerinden iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen, kredi kartımdan her ay düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Son olarak 25 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 748,13 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tarz kesintiler yaklaşık 1 yıldır sürüyor.
Durumu fark edince QNB bankasıyla iletişime geçtim, ancak banka bu konuda işlem yapamayacağını, uygulama üzerinden firmayla görüşmem gerektiğini iletti. Ben ise aboneliği çok önceden iptal ettiğim ve uygulamayı da sildiğim için bu kesintileri tamamen haksız ve izinsiz buluyorum.
Betterme’den, öncelikle halen aktif görünüyor ise aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 1 yıldır kartımdan çekilen tüm haksız ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Erkut A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
