to read complaints and reviews, or file yours.Better Me Chair Yoga İçin İzinsiz Aylık Ücret Çekimi
Better Me Chair Yoga uygulamasını Ekim 2025 tarihinde iPhone X telefonuma indirdim. Uygulamayı sadece yaklaşık 2-3 gün kadar kullandım, birkaç hareket denedim ve sonrasında devam edemedim. Uygulamayı telefonumdan sildim, aboneliğimin de bu şekilde sona erdiğini düşündüm ve başka hiçbir içerik açmadım ya da kullanmadım.
Daha sonra kredi kartı ekstremi detaylı inceleyince, Better Me Chair Yoga adına her ay düzenli olarak 7,87 dolar karşılığı yaklaşık 356,19 TL çekildiğini fark ettim. Geriye dönük baktığımda ilk çekimin Ekim 2025’te, son çekimin ise Nisan 2026 döneminde yapıldığını gördüm. Bu süreçte benden onayım olmadan, haberim ve açık rızam dışında düzenli olarak tahsilat yapılmış.
Aboneliği iptal edebilmek için uygulamayı tekrar kontrol etmeyi denedim ancak Apple abonelik ayarlarımda ya da uygulama içinde görünmedi. Better Me Chair Yoga firmasına ait herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Ziraat Bankası kredi kartımdan yapılan bu çekimlerle ilgili bankaya ya da itiraz hattına o dönemde başvurmadım, çünkü önce bunun sadece 1 aylık bir uygulama ödemesi olduğunu sanıyordum, sonradan düzenli çekim olduğunu fark ettim.
Better Me Chair Yoga uygulamasını çok kısa süre kullanmış olmama ve abonelik görünmemesine rağmen aylardır düzenli tahsilat yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Better Me Chair Yoga hesabım için kullandığım e-posta adresim a******************@gmail.com olup, Ekim 2025’ten Nisan 2026’ya kadar kartımdan iznim ve bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Aynur K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhaba, bana bugün gönderdiğiniz mailin dışında bilgilendirme amaçlı veya aboneliğiniz otomatik güncellenecektir diye bir mail gelmedi. O nedenle ilk 4 aylık toplam 350 TL dışındaki ödemelerinin iade edilmesini rica ediyorum
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
