Kayıp Bonuslarının Kaldırılması Ve Kazanç Sorunları Güvenimi Sarsıyor

Betsmove web sitesi üzerinden uzun süredir üye olarak oyun oynuyorum ve oldukça fazla para yatırdım. Ancak son dönemde hem kayıp bonuslarının verilmemesi hem de oyunlarda hiçbir şekilde kazanç elde edememem nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

1 Kasım itibariyle kayıp bonusunun kaldırıldığı tarafıma müşteri hizmetleri tarafından iletildi, fakat bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Düşük tutarlı bonusların dahi verilmemesi, kullanıcı olarak güvenimi sarsıyor ve daha yüksek miktarlarda yatırım yapmamı engelliyor.

Ayrıca, uzun zamandır oyunlarda hiç kazanç elde edemiyorum ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Üyeliğim boyunca ciddi miktarda yatırım yaptım. Jest bonusu gibi memnun edici bir tutarın hesabıma tanımlanması halinde, platformda devam etmek isterim.

Kullanıcı adım: Milyoner19. Sorunlarımın dikkate alınarak çözülmesini rica ediyorum.