Betsmove Para Çekme Talebim Günlerdir Hesabıma Ulaşmadı Mağdur Ediliyorum


Bestmove sitesinde “Cihan3737” kullanıcı adıyla 14.11.2025 tarihinde saat 18:40’ta, bilgim dışında 15.090 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Ben herhangi bir çekim talebinde bulunmadığım halde, hesabımda para “ödendi” olarak görünüyor. Hangi isme ve hangi IBAN’a ödeme yapıldığını defalarca canlı destek üzerinden sormama rağmen, bana hiçbir şekilde dekont veya işlem belgesi sunulmadı. Sadece “güvenliğiniz size ait” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım ve ısrarla bilgi paylaşmıyorlar.
Hesabımda tanımlı olan IBAN bilgilerimde hiçbir değişiklik yapmadım ve bilgilerim doğru. Olaydan sonra hesabımı kullanmayı da bıraktım. Benim beklentim, paranın hangi hesaba ve kimin adına yatırıldığının tarafıma açıkça belgelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda acil ve şeffaf bir çözüm bekliyorum.

Bestmove sitesinde “Cihan3737” kullanıcı adıyla 14.11.2025 tarihinde saat 18:40’ta, bilgim dışında 15.090 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Ben herhangi bir çekim talebinde bulunmadığım halde, hesabımda para “ödendi” olarak görünüyor. Hangi isme ve hangi IBAN’a ödeme yapıldığını defalarca canlı destek üzerinden sormama rağmen, bana hiçbir şekilde dekont veya işlem belgesi sunulmadı. Sadece “güvenliğiniz size ait” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım ve ısrarla bilgi paylaşmıyorlar.
Hesabımda tanımlı olan IBAN bilgilerimde hiçbir değişiklik yapmadım ve bilgilerim doğru. Olaydan sonra hesabımı kullanmayı da bıraktım. Benim beklentim, paranın hangi hesaba ve kimin adına yatırıldığının tarafıma açıkça belgelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda acil ve şeffaf bir çözüm bekliyorum.


5 Kasım’da Betsmove üzerinden TEB bankasına 24.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sitede “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, bug...

04.09.2025 tarihinde saat 16:35’te Garanti BBVA dijital kanalları üzerinden, Bestmove adlı sitenin verdiği IBAN’a Y**** C***** adına 50.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve para hesabımdan çıktı. Ancak, Bestmove sitesine durumu bildirdiğimde, IBAN’ın kendilerine ait ol...

03.10.2025 tarihinde saat 05:05’te Turbo Havale üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Bajar1313. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. Para yatırma işlemlerinde hiçbir s...