Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamza sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylanan Para Çekme Talebim Hesabıma Yatırılmıyor, Süreç Sürekli Uzatılıyor

profile
05 Kasım 2025 17:15
983

5 Kasım’da Betsmove üzerinden TEB bankasına 24.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sitede “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına başvurdum. Önce benden banka hesap hareketlerimi istediler, ardından da hesap dökümünü bankanın kendisinin e-posta ile göndermesi gerektiğini söylediler. İstenilen belgeleri iletmeme rağmen halen param yatırılmadı ve sürekli yeni taleplerle süreç uzatılıyor. Bu işlemi ilk kez yapıyorum ve herhangi bir Bonus ya da promosyon kullanmadım, çekim doğrudan bakiyemden gerçekleşti.

Beklentim, onaylanan para çekme talebimin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır. Sürecin bu şekilde uzatılması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

05 Ocak 16:20 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımız, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Betsmove'da 8800₺ Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
21 Ağustos 2025 20:55
2.426

Yatırdığım 20000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Hesabım Banlandı

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 13:33
901
1
Bahtsız sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Para Çekme Talebim 12 Saattir Sonuçlanmadı Ve Açıklama Yapılmadı!

profile
Bahtsız
09 Ekim 2025 13:34
724
Benzer Şikayet Yaz