to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove Sitesinde Para Yatırma Sonrası IBAN Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım
22 Kasım 2025 tarihinde saat 20:01’de Betsmove adlı sitenin www.betsmove714.com adresi üzerinden hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Site üzerinden verilen Kuveyt Türk IBAN’ına, Halkbank hesabımdan 5.000 TL gönderdim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para site hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. Ancak bu IBAN doğrudan sitenin kendi para yatırma ekranında verilen IBAN’dı. Hem paramın ortada kalması hem de bu kadar açık bir şekilde kullanıcıların mağdur edilmesi sebebiyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Benim bu şikayeti yazmaktaki amacım, insanları bu siteden uzak durmaları konusunda uyarmaktır. Bu tarz hatalar ya da bahane olarak sunulan açıklamalar yüzünden kimsenin mağdur olmamasını istiyorum.
Gelişme
Betmove.com sitesinin güncel adresi üzerinden 22 Kasım tarihinde verdikleri IBAN numarasına 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı gönderdikten sonra bu IBAN numarasının kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler ve mağdur oldum.
Daha sonra numara üzerinden benimle iletişime geçilmeye çalışıldığı, ulaşılamadığı söylenmiş; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde bana dönüş yapıldı. Dekont, yazışmalar ve işlemle ilgili tüm belgeler elimde mevcuttur.
Göndermiş olduğum 5.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Henüz ne arayan ne soran olmadı mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
