Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Oto Havale Çekiminde Saatlerce Bekleme Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

profile
10 Mart 20:44
145

Uzun süredir Betsmove sitesine defalarca yatırım yapan bir kullanıcıyım, ilk kez bugün para çekme talebinde bulundum. Oto havale ile banka hesabıma çekim talebi verdim ancak yaklaşık 4 saattir talebim sonuçlanmadı.

Canlı desteğe birçok kez bağlandım, her seferinde yalnızca “işlem sırasında, en kısa süre içerisinde onaylanacak” şeklinde aynı cevabı verdiler fakat somut olarak hiçbir ilerleme olmadı. Ne ek bir belge istendi ne de net bir açıklama yapıldı, sadece bekletildim.

İlk para çekimimde bu kadar belirsizlik ve stres yaşamamayı beklerdim. Saatlerdir hesabı kontrol etmekten, “çekim geldi mi” diye bakmaktan gerçekten yoruldum. Göndermeyeceklerse de açıkça “göndermiyoruz” denmesini, insanları bu şekilde oyalamamaları gerektiğini düşünüyorum.

Betsmove’un, Sefa0731 kullanıcı adlı hesabıma ait banka oto havale çekim talebimi gecikmeksizin sonuçlandırmasını ve para çekim süreciyle ilgili kullanıcıları bu şekilde strese sokmayacak, daha şeffaf ve net bir bilgilendirme politikası uygulamasını talep ediyorum.

10 Mart 21:07 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Sefa
Sefa
10 Mart 21:17

Aradınız 3 saat önce yine bir somuc yok kısa süre de dediniz 6 saat geçti işlem hala yapılmadı bu kadar bekletip stres yaşatmaya hakkınız var mı?

Sefa
Sefa
10 Mart 23:48

Tam,6 saat geçtikten sonra sistemde sorun olduğundan dolayı özür dileriz çekimi iade etmişler tarafıma tekrar çekim talebi vermem söylendin özür de dilediler bende tekrar çekim verdim bu kez 6 saat bekletmessiniz inşallah dedim çekim vereli şu an 2 saattir fazla oldu yine çekim işlemi beklemede sonuç yok lanet olsun ya 8 saattir benim işlemi yapmadınız sürekli beklettiniz strese soktunuz lanet olsun paraya da verdiğim cekimede nereden verdim bu çekim küçük miktar için beni saatlerdir mesai yaptırdınız beni hem maddi manevi mağdur ettiniz pişman oldum size yatırım yaptığıma da bugün çekim verdiğime de yazık günah bu kadar da olmaz

Benzer Şikayetler

1
Batıkan sonuçtan hiç memnun değil

2500 TL Çekimim Günlerce Beklemede Ve Destek Tarafından Görmezden Geliniyor

profile
Batıkan
10 Mart 18:21
295

Betsmove'de Çekim Talebinin Onaylanmaması Ve Sürekli Bekletilmesi

profile
06 Mart 19:50
385

150 Bin TL Çekim Talebim Yarıda Kaldı, Sistem Başarılı Gösteriyor

profile
Buğra
13 Ocak 19:02
605
150-bin-tl-cekim-talebim-yarida-kaldi-sistem-basarili-gosteriyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz