Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150 Bin TL Çekim Talebim Yarıda Kaldı, Sistem Başarılı Gösteriyor

profile
Buğra
13 Ocak 19:02
753

Betsmove hesabımdan 12 Ocak günü saat 12.00–13.00 suları arasında toplam 150.000 TL para çekim talebi verdim. Yaklaşık 1 saat içinde sadece 75.000 TL hesabıma yatırıldı, kalan 75.000 TL ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Buna rağmen sistemde para çekim talebim “başarılı” olarak görünüyor, fakat hesabıma eksik ödeme yapıldı.

Durumu defalarca canlı desteğe yazdım. İlk olarak 1 saat beklettikten sonra benden hesap hareketlerimi istediler, hepsini paylaştım. Sonrasında banka gönderimiyle ilgili sorun olduğunu, ertesi gün banka mesai açılışını beklemem gerektiğini söylediler, bunu da kabul ettim. Ertesi gün bu kez banka mesai bitişini beklememi söylediler. Tekrar canlı desteğe girdiğimde yine yaklaşık 1 saat bekletildim ve bu kez de banka göndericilerinin olmadığını, sabah banka mesai açılışını beklemem gerektiğini söylediler. İki gündür aynı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum.

Bu süreçte yaklaşık 20 kez canlı desteğe bağlandım ve toplamda 5–6 saatimi burada harcadım, ancak kalan 75.000 TL hâlâ hesabıma yatmadı. Kendi sistemlerinde işlem “başarılı” görünürken, paranın eksik gönderilmesini ve sürekli banka bahanesiyle bekletilmeyi kabul etmiyorum.

Kalan 75.000 TL tutarının, hiçbir ek şart koşulmadan, gecikmeye sebep olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

150-bin-tl-cekim-talebim-yarida-kaldi-sistem-basarili-gosteriyor-1.jpg
profile
1 Destek
18 Ocak 14:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Doğancan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Doğancan
02 Eylül 2025 10:38
3.324
"Çözüldü Teşekkürler"
betsmove-para-cekme-talebim-gunlerdir-hesabima-ulasmadi-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğancan
03 Aralık 2025 21:16
783

Betsmove'da 8800₺ Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
21 Ağustos 2025 20:55
2.505
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove'da Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Güven Vermiyor

profile
21 Kasım 2025 17:28
1.259
betsmoveda-yatirdigim-paralar-hesabima-gecmedi-canli-destek-guven-vermiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz