2084 TL'lik İşlem Hesabımda Görünmüyor, Canlı Destek Ciddiyetsiz

Uzun süredir işlem yaptığım Betsmove adlı sitede son zamanlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Özellikle kayıp bonusları sürekli gecikmeli tanımlanıyor, en az 2 gün sonra yatırılıyor ve her seferinde “güncelleme var, sistemde sorun var” gibi bahanelerle oyalıyorlardı.

Son yaşadığım olay ise iyice güvenimi bitirdi. Aynı gün içinde vıp Fast yöntemiyle iki kez işlem yaptım. İlk yaptığım işlem sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti, ancak ikinci yaptığım 2084 TL tutarındaki işlem hesabıma yansımadı. Yaklaşık 17 saattir “inceleniyor” denilerek bekletiliyorum. Dekont istediler gönderdim, hesap hareketi istediler onu da gönderdim, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Tüm bunların üzerine canlı destekte de dalga geçer gibi, ciddiyetsiz bir üslup ile konuşmalar yapıldı. Hem paramı alamadım hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. Bu sitede artık oyun oynanmaz, hiçbir güvenim kalmadı. 2084 TL’lik işlemin derhal hesabıma aktarılmasını, aksi halde hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.