Betsmove Çekim Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Ödeme İadesi Talebi

Betsmove adlı bahis sitesinde yaptığım para çekim talebim, üzerinden yaklaşık 10 saat geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan reddedildi. Ben kendi çabamla çekim sayfasını kontrol etmesem, talebimin reddedildiğinden haberim bile olmayacaktı.

Zaten sitede ne kayıp bonusu ne de kullanıcıya ekstra bir avantaj sağlayan başka bir özellik bulunmuyor. Var olan tek önemli işlem para çekimiyken, onu da saatlerce bekletip sonunda keyfi şekilde reddetmeleri kabul edilemez bir durum.

Canlı destek ile görüştüğümde bana “hatalı talep” şeklinde bir bahane sundular. Ancak ben çekim işlemini yaparken özellikle video kaydı aldım ve tüm adımları doğru uyguladığım açıkça görülüyor, ortada herhangi bir yanlış işlem yok. Buna rağmen talebim reddedildi ve ödeme yapılmadı.

Betsmove’dan, hiçbir gerekçe olmadan reddedilen bu çekim talebimi inceleyip hak ettiğim tutarı hesabıma ödemesini ve bu konuda net, yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.