Betsilva'da Yatırım Ve Çekim İşlemlerinde Mağduriyet

Betsilva sitesine 24.10.2025 tarihinde saat 15.10’da banka havalesiyle 490 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve yatırdığım para kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmak yerine benimle dalga geçtiler. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım; 9 Haziran’da gerçekleştirdiğim 62.000 TL’lik çekim işlemim de ödenmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kullanıcı adım: Krizma. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yatırımlarımın hesabıma geçmesini istiyorum.
Gelişme
Betsilva casino bölümünde kazandığım 300 TL değerindeki puanlarım, herhangi bir duyuru veya açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabımda bu konuda hiçbir uyarı veya bilgilendirme de yer almadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mağduriyetimin olmadığı söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Kullanıcı adım: krizma. Puanlarımın neden silindiğine dair açık ve net bir açıklama talep ediyorum.






