Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve 2005 TL Para Çekiminde Gecikme

Bets10 hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum, sitede işlem yaparken herhangi bir problem yaşamıyorum ancak dünden beri müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Canlı destek ya da müşteri temsilcisi bölümünü açmak istediğimde ekran hiç açılmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Ayrıca banka havalesi yöntemiyle 2005 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve sistemde çekim talebim onaylanmış olarak görünüyor. Hem paramın akıbetini öğrenemiyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşamadığım için bu konuda hiçbir açıklama alamıyorum.

Bets10’un, para çekim talebimin neden hâlâ hesabıma geçmediğini açıklamasını, 2005 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve müşteri temsilcisine sorunsuz şekilde bağlanabileceğim bir erişim sağlamasını talep ediyorum.