Bets10 Hesabından 5.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Bets10 hesabımdan yaklaşık 96 saat önce 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Siteye giriş yapabiliyorum, hesabım açık olmasına rağmen çekim işlemim sonuçlandırılmıyor.

Bu süre içinde canlı destekle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “aracı kurum tarafından incelenmektedir” cevabını verip hiçbir somut bilgi paylaşmadılar. Mail üzerinden her iletişime geçtiğimde benden hesap hareketlerimi istediler; 50’nin üzerinde hesap hareketi ve 500’ün üzerinde mail göndermeme rağmen yine net bir dönüş yapılmadı, sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da bilgi alamadım.

96 saattir bekletildiğim bu süreçte ne paramı alabiliyorum ne de tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 5.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.