Kazandığım Bahis Tutarı Hesabımda Görünmüyor

Bets10 üzerinde canlı bahis oynadığım kuponum 31.01.2026 tarihinde saat 13:54 civarında tuttu ancak kazancım bakiyeme yansımadı. Kuponun kazanç tutarı 2.236,65 TL olması gerekirken hesabımda herhangi bir artış görünmüyor.

İlgili kuponun numarası 168189148179470336’dır. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve kazandığım tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle hem mağdur oldum hem de sitedeki güvenim sarsıldı, konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.