Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Freebet Hesabıma Gelmedi

Bets10’un Süper Kupa maçı için sunduğu “seçtiğin takımın attığı gol başına Freebet” kampanyasına Galatasaray’ı seçerek katıldım ve kampanyada belirtilen gerekli yatırım şartını da yaklaşık 2 gün önce 5.000 TL tutarında tek seferde yatırarak eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim Freebet bugüne kadar hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca geçiştirilip oyalandım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem kampanya şartlarını yerine getirip hem de bu şekilde ilgisiz bırakılmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bets10’dan, Süper Kupa kampanyası kapsamında Galatasaray için hak ettiğim Freebet'in eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.