Havale İle Yatırılan 1000 TL Hesaba Geçmedi Ve Ek Yatırım Şartı Kabul Edilemez

Bets10 hesabıma bugün Yapı Kredi üzerinden 1000 ₺ havale ile para yatırma işlemi yaptım; ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, minimum yatırım tutarının 3000 ₺ olduğunu, sistemsel bir hatadan dolayı 1000 ₺ yatırmama izin verildiğini, bu nedenle 2000 ₺ daha yatırmam durumunda ya iade alabileceğimi ya da oyunlara katılım sağlayabileceğimi ilettiler. Ancak hesabımda 2000 ₺ daha yatıracak durumum yok.

Sistemsel bir hata varsa bunun bedelini benim ödememem gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle 1000 ₺’lik havale tutarımın ya doğrudan hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da herhangi bir ek şart ve yatırım talep edilmeden aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.