Büyük Kayıplara Rağmen Bonus Ve Promosyon Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Bets10 sitesinde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak oyun oynuyorum. Kullanıcı adım e*********@gmail.com. Bu süre boyunca toplamda 250.000 TL kaybım oldu ve ağırlıklı olarak casino ve slot oyunlarında oynadım. Ancak, sürekli kaybetmeme ve yüksek miktarda yatırım yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde Freebet, kayıp bonusu veya herhangi bir promosyon tanımlanmadı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Bonus yatırılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir Bonus hesabıma geçmedi. Sürekli kaybeden ve ciddi miktarda yatırım yapan bir kullanıcı olarak, en azından kayıplarımı bir nebze telafi edecek bir Bonus tanımlanmasını bekliyorum. Şirketin bu konuda daha duyarlı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.