Pragmatic Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Yüksek Bakiye Kaybı Yaşadım

Yaklaşık 10 yıldır Bets10 platformuna üyeyim ve düzenli olarak oyun oynuyorum. Son 5 aydır ise Pragmatic markasına ait slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım; tüm kazançların kapatıldığını ve oyunların hiç kazandırmadığını düşünüyorum. Özellikle Pragmatic oyunlarında defalarca denememe rağmen sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 250.000 TL bakiye kaybım oldu.

Kullanıcı adım: b*******@hotmail.com. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana sadece “lisansımız şöyle böyle, şans bu” gibi standart cevaplar verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu kadar yüksek kaybıma rağmen bir kere bile şans destek bonusu veya herhangi bir promosyon tanımlanmadı.

Oyunların adil olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma şans bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.