Betson'da 2.000 TL Yatırmam Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Betson adlı sitede cumartesi günü “yeni anında havale” yöntemiyle R****** K***** adına 2.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem onaylanmasına rağmen bu tutar hesabıma/bakiyeme kesinlikle yansımadı.

O günden bu yana site üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ bakiyemde görünmüyor ve canlı destek ya da müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca yazmama rağmen aynı oyalayıcı tavırla karşılaşıyorum ve artık bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum.

Yatırdığım 2.000 TL’nin derhal ve hiçbir bahane üretilmeden ya hesabıma eksiksiz aktarılmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Günlerdir çözülmeyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve işlemle ilgili net, tatmin edici bir açıklamanın tarafıma yapılmasını istiyorum.