Bets10 Hesabına 2000 TL Havalesi Yatırılmadı, İade Talebi

13 Mart 2026 tarihinde saat 20.57’de Ziraat Bankası üzerinden alıcı adı R***** K**** olan hesaba Bets10 hesabıma yüklenmek üzere 2.000 TL havale yaptım. İşlemin en geç yarım saat içinde hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar lecter6181 kullanıcı adlı Bets10 hesabıma yüklenmedi.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden istenen havale dekontunu e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen havale ettiğim bakiye hâlâ hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve güvensizlik nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.

Bundan sonra bu kadar kalitesiz ve güvensiz bir hizmet sunan bir yerde bahis oynamak istemediğim için, gönderdiğim 2.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.