Bets10'te İzinsiz Oyun, 50.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

Bets10 casino hesabıma bugün saat 18:47 civarında para yatırdım. Hesabıma 58.000 TL yükledim, ancak ben daha hesabıma girmeden Sweet Bonanza oyununda 50.000 TL’lik oyun oynanmış görünüyor. İşlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş.

Hesabımda bu işleme ait oyun kayıtları görünüyor, fakat bu oyunu ben oynamadım ve o esnada hesapta aktif değildim. Hesaba yalnızca kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılmaktaydı, ek bir güvenlik doğrulaması yoktu.

Durumu fark eder etmez Bets10’a mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşanan bu güvenlik ihlali nedeniyle hesabımda gerçekleşen 50.000 TL tutarındaki kaybın iadesini ve hesabımın tüm giriş ve işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Bu olayın acilen araştırılmasını, izinsiz yapılan işlemlerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.