Bets10'de Bonus Kart Kazançları Hesabımda Görünmüyor

Bets10’un “Kış Boyu Her Gün 3.000 TL Nakit” kampanyası kapsamında blackjack oyununda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kampanya dahilinde Bonus kartlarından gelen 300 TL’lik kartlar defalarca kazanmama rağmen hiçbir zaman ana bakiyeme yansımadı.

Kartlardan kazandığım tutarlar görünse de, hesabımda kullanabildiğim gerçek bakiyeye eklenmediği için kampanyadan fiilen yararlanamıyorum. Sürekli kaybettirirken, kazandığım 300 TL’lik kartların bakiyeye yansımaması kampanyanın güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Madem kazançlar bakiyeye aktarılmayacaksa, bu kartların ve kampanyanın var olmasının anlamını anlayamıyorum.

Bets10’dan, bu kampanya kapsamında kazandığım tüm 300 TL’lik Bonus kartlarının eksiksiz şekilde bakiyeme yansıtılmasını ve kampanya işleyişiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.