Bets10’dan 90.000 TL Çekimimin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

28.05.2026 tarihinde saat 20:26’da Bets10 hesabımdan banka havalesi yöntemiyle Yapı Kredi’deki hesabıma 90.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir ödeme almadım.

Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen yalnızca “aracı kurum incelemesinde” olduğu söyleniyor, ancak yaklaşık bir haftadır ne somut bir ilerleme var ne de gecikmenin makul bir açıklaması paylaşılıyor.

Tarafıma ait olan 90.000 TL tutarının ivedilikle Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve bu işlemin neden hâlâ sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.