to read complaints and reviews, or file yours.Bets10 Canlı Bahiste Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybeden Olarak Gösterildi
Bets10 üzerinden oynadığım canlı bahiste kazanan kuponum haksız yere kaybeden olarak gösterildi. Canlı bahiste “4. Golü hangi takım atar” oynadım, maç sonrasında bahisimin kazandığını açıkça gösteren maç hareketlerini ekran kaydı ve fotoğraf olarak kendilerine göndermeme rağmen kuponum kayıp olarak işleme alındı.
Bu durumun ardından Bets10 canlı destek ekibiyle görüştüm ve paylaştığım görüntülerin “resmi site değil” denilerek kabul edilmediği söylendi. Oysa ben elimdeki tüm kanıtları eksiksiz ilettim ve 24 saat geçmesine rağmen hatanın düzeltilmesi yönünde olumlu bir adım atılmadı.
Bu kupona 250 TL yatırmıştım ve yaklaşık 2.150 TL kazanç görünmesi gerekiyordu. Kuponumun ilgili maç ve bahis türü üzerinden tekrar, resmi kaynaklar dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve kazanan kuponumun derhal düzeltilip kazanmış olduğum tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma mail adresim üzerinden ulaşılmasını istiyorum.
