Ofsayt Bahsi Yanlış Kayıp: Canlı İstatistik 1 Ofsayt Gösterse De Kupon Hatalı İşlendi

Bets10 üzerinden pazar günü oynanan Galatasaray maçına ofsayt bahsi yaptım ve kuponumda Galatasaray için 1 ofsayt oynadım. Maç sona erdiğinde hem kendi verdikleri canlı istatistik ekranında hem de kupon detayında 1 ofsayt olarak görünmesine rağmen, sistem kuponumu “kaybetti” olarak işledi.

Maç bittikten hemen sonra istatistik ekranı 1 ofsayt gösterirken ekran görüntüsü aldım ve durumu canlı desteğe ilettim. Canlı destek, konuyu ilgili birime aktardıklarını söylemekle yetindi, ancak kupon sonucum hâlâ hatalı olarak kayıp görünmekte ve herhangi bir düzeltme ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım o***********@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır.

Ben bu sitede kendi sundukları istatistiklere güvenerek oynuyorum, ancak bu yaşanan durum sonrası hem güvenim sarsıldı hem de artık oyun oynamak konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ofsayt istatistiğinin kendi sistemlerindeki kayıtlara göre yeniden incelenmesini, kupon sonucumun düzeltilmesini ve doğan haklı kazancımın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.