Kazandığım 3.200 TL Kupon Yanlışlıkla 'Yattı' Olarak İşaretlendi

Bets10 hesabımda dün oynamış olduğum ve kazanan olarak sonuçlanması gereken kuponum sistemde haksız şekilde “yattı” olarak gösterildi. Kupondan beklediğim kazanç yaklaşık 3.200 TL civarındaydı ve maçların sonuçları kazançlı olmama rağmen hesabıma yansıtılmadı.

Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim ancak sürekli bekletiliyorum, net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Ne kupon detaylarım doğru şekilde inceleniyor ne de somut bir geri dönüş alabiliyorum.

Bets10’un ilgili kuponumu tekrar inceleyerek gerçek maç sonuçlarına göre düzeltilmesini ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma, yani yaklaşık 3.200 TL’nin, bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.