to read complaints and reviews, or file yours.Bets10 Bonus Politikası Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Yaklaşık 10 yıldır Bets10’da oyun oynuyorum. Son iki üç aydır Bonus konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli para yatırıp kayıp yaşamama rağmen, Bonus talep ettiğimde "oyun hacminize göre Bonus tanımlıyoruz" cevabını alıyorum. Oysa her gün para yatırıyor ve kayıp yaşıyorum, buna rağmen neredeyse hiç Bonus verilmiyor. Son 3-4 ayda sadece bir kez 1500 TL Bonus tanımlandı, o da çok kısa sürede kaybettirildi.
Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen, Bonus politikası konusunda net ve adil bir yaklaşım göremiyorum. Başka sitelerde kayıp bonusu veya telafi bonusu düzenli olarak verilirken, Bets10’da bu konuda tamamen kullanıcı aleyhine bir tutum var. Kullanıcı adı: Hasan K****.
Artık sürekli kayıp yaşayan kullanıcılara Bonus tanımlanmasını ve bu kadar sömürülmemek talep ediyorum. Android üzerinden oynuyorum. Daha şeffaf ve kullanıcı dostu bir Bonus politikası istiyorum.
Gelişme
Bets10 sitesinde uzun süredir slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum. Kayıplarım sonrası hem canlı destek hem de mail yoluyla Bonus talebinde bulundum fakat her seferinde olumsuz cevaplar aldım. Daha önce benzer bir şikayetim sonrası tarafıma ulaşıp şikayetimi silmemi istediler, ben de sildikten sonra Bonus tanımladılar. Ancak bu durum hiçbir şeyi değiştirmedi, site aynı şekilde devam ediyor ve kayıplarım artıyor.
Başka bir iletişim kanalı olmadığı için sadece site üzerinden destek alabiliyorum. Hesap bilgilerim: Hasan Kavak. Kayıplarımın miktarı ise oldukça yüksek.
Bundan sonra herhangi bir çözüm beklemiyorum. Sadece şikayetimi dile getirmek ve kimsenin Bets10’da oynamamasını tavsiye etmek istiyorum. Ayrıca, beni bir daha şikayetimi silmem için aramalarını da istemiyorum.
Teşekkürler
