to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Bets10’da aktif olarak iddia oynuyorum ve bugüne kadar birçok kez kayıp, şans ve yatırım bonusu aldım. Ayrıca bana vıp müşteri statüsü tanımlandı ve bu durum tarafıma hem e-posta hem de canlı destek üzerinden bildirildi. Mart 2025’ten bu yana ise hiçbir şekilde Bonus alamıyorum. Oysa daha önce neredeyse her gün ve yüksek tutarlarda bonuslar tanımlanıyordu.
Son 4 aydır defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, artık kayıp veya şans bonusu vermediklerini, sitede böyle bir uygulama olmadığını belirtiyor. Oysa elimde daha önce aldığım bonuslara dair yazışmalar ve kanıtlar mevcut. Ayrıca vıp müşteri olduğum da bana açıkça bildirilmişti. Buna rağmen şimdi vıp uygulamasının olmadığını, bonusların kafalarına göre verildiğini ve herkese farklı davranıldığını ifade ediyorlar.
Dünya kadar kaybım olmasına ve daha önce sürekli Bonus almama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bu haklarımın kaldırılmasını kabul etmiyorum. Bonuslarımın tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 yıldır Bets10 sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte şans bonusu, kayıp bonusu, bedava bahis gibi birçok promosyondan yararlandım. Özellikle vıp müşteri temsilcim bana defalarca Bonus tanımladı ve bu konuda yazışmalarım mevcut. Ancak 2025 Mart ayından bu yana hiçbir şekilde bu bonuslar tarafıma tanımlanmıyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri bonusların tanımlanmadığını inkar ediyor ve “böyle bir bonusumuz yok” şeklinde cevap veriyorlar. Son olarak, siteye vıp müşteri temsilcisiyle ilgili sorduğumda ise “vıp müşteri kanalımız yoktur, hiç olmadı” şeklinde çelişkili bir yanıt aldım. Oysa elimde, daha önce bana tanımlanan bonuslara ve müşteri temsilcisinin yazışmalarına dair sayısız kanıt bulunuyor.
Tüm iletişim kanallarını (canlı destek, e-posta, vb.) denememe rağmen taleplerim sonuçsuz kaldı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, bu durumu dile getirdiğim için hesabımın kapatılmasından da endişe ediyorum.
Kullanıcı adım: [email protected]. Hakkım olan bonusların tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Suzan kullanıcı adıyla yaklaşık 7 yıldır Bets10 sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. Bu süre zarfında toplamda 6 milyon Euro yatırım yaptım ve son 3 yılda 2 milyon Euro’nun üzerinde kaybım oldu. Eskiden zaman zaman casino slot oyunları için Bonus ya da jestler tanımlanıyordu; ancak son 3 yıldır he...
Yaklaşık 10 yıldır Bets10’da oyun oynuyorum. Son iki üç aydır Bonus konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli para yatırıp kayıp yaşamama rağmen, ...
Bets10 sitesinde yaklaşık son bir yıldır tüm slot oyunlarında beklenmedik ve adil olmadığını düşündüğüm sonuçlarla karşılaşıyorum. Oyunlarda sürekli olarak kayıplar yaşadım ve toplamda yaklaşık 1,5 milyon TL zarar ettim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde...
Yaklaşık 10 yıldır Bets10 platformunda oyun oynuyorum. Bu süre boyunca hem casino hem de diğer oyunlarda şansımı denedim, fakat bir kez bile kayıplarımı telafi edecek bir Bonus veya avantaj sunulmadı. Geçen sene hesabımda 15.000 TL vardı, sabah hesabıma girdiğimde bu paranın yok olduğunu gördüm. Kon...
Bets10 sitesinde tutan kuponumu iptal edip ödeme yapmadılar. Kendileriyle iletişime geçince sorunun onlardan kaynaklı olduğunu teknik bir sorundan dolayı iptal olduğunu belirttiler ama ne durumu telafi ettiler ne de çözüm yolu sundular. Ekte sizlere hem kuponun görüntülerini hem de maille verilen ce...
